Tags: шулера

Снова о "Приватбанке"!

И снова наш славный "Приватбанк"...История конфликта уже описана, но продолжение следует и следует. Итак - имеется в наличии широко рекламируемая карта "Универсальная", по которой был полностью погашен кредит, а затем снята очередная сумма. Погашение шло в срок, с превышением минимальных взносов. Но через два месяца (любимые банком 60 дней) выясняется, что банком два месяца назад было принято решение о блокировании карты. Причем сотрудница банка заявила, что они коммерческое учреждение и не обязаны отчитываться перед клиентом, почему блокируется та или иная карта.
 Но дело в том, что о принятии решения меня никто не известил за эти два месяца!!
 Банк исправно принимал деньги в погашение кредита все это время. А потом начали "грузить" мне проценты, о причине появления которых даже не соизволили известить.
 Более того, при попытке пополнить карточный счет Visa Classic (USD), меня предупредили, что деньги с этой карты будут сняты в погашение задолженности.
 После нескольких бесплодных бесед с сотрудниками банка, пришлось написать об этом.
После этого позвонил один из сотрудников, долго выясняли суть вопроса и в конце разговора мне было сказано, что проблема создана банком и мне были принесены извинения. Я только должен был подать заявление в ближайшее отделение банка, что и было сделано.
 На рассмотрение заявления банк отводит тридцать дней, и все это время мне продолжают звонить с требованием погасить задолженность,некие юные сотрудницы, которые умеют только читать текст с экрана монитора и говорить с ним бесполезно. Они просто вас не слышат.
 И как в продолжение этого "уважительного отношения к клиенту" - с карты Visa Classic, без всякого предупреждения "Приватбанком" были сняты все деньги.
 Пардон, ребята, это уже перебор.
 Я не советую никому иметь дело с банком-шулером. В том числе - своим сотрудникам и клиентам нашего предприятия. Пользоваться картами и обслуживаться в "Приватбанке" далее не буду. А карту Visa Classic можно открыть в любом другом банке.